শর্তাবলী
শর্তাবলী পেজ অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি ব্যক্তিগত তথ্য ম্যানেজমেন্ট ডিটেইল দেয়। উভয় পেজ একসাথে পড়লে আপনার রাইট এবং আমাদের দায়িত্ব পরিষ্কার হবে।
LEGAL REFERENCE
আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি
8mbats আপনার নাম, যোগাযোগ নম্বর, bKash বা Nagad অ্যাকাউন্ট রেফারেন্স এবং লগইন তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করে। আমরা কখন, কোন উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা সংগ্রহ ও প্রসেস করি সেই...
অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ডেটাপেমেন্ট ট্র্যানজেকশন রেকর্ডলগইন ও ডিভাইস ইনফরমেশনগেম সেশন হিস্ট্রিসাপোর্ট চ্যাট লগ
আমাদের গোপনীয়তা অবস্থান ও স্থানীয় আইন
8mbats শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রসেসিং এবং সিকিউরিটি যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad পেমেন্ট রেফারেন্স এবং IP অ্যাড্রেস আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা আপনার লেনদেন হিস্ট্রি এবং গেম সেশন রেকর্ড সেভ করি। তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে এবং গেম প্রোভাইডার যারা চুক্তিবদ্ধ। আপনি যেকোনো
সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আপনার ডেটা দেখার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স ট্র্যাক করতে—আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে এটি কন্ট্রোল করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
স্বচ্ছতা সিগন্যাল
কেন আপনি আমাদের ডেটা হ্যান্ডলিং বিশ্বাস করতে পারেন
8mbats স্বাধীনভাবে পরিচালিত হয় এবং আমরা আমাদের সিস্টেম কীভাবে কাজ করে তা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করি। নিচের পয়েন্টগুলো দেখায় কীভাবে আমরা আপনার ডেটা নিরাপত্তা ও নিয়ন্ত্রণ সাজিয়েছি। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতার কাছে আপনার...
এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড
সমস্ত লগইন সেশন এবং bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট রিকোয়েস্ট TLS ১.৩ এনক্রিপশন দিয়ে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় এবং কোনো সাপোর্ট এজেন্ট সেটি দেখতে পারে না।
পেমেন্ট ডেটা সীমাবদ্ধতা
আমরা শুধু আপনার মোবাইল ওয়ালেট রেফারেন্স নম্বর এবং ট্র্যানজেকশন ID সেভ করি, কার্ড নম্বর বা পিন রাখি না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি ডেটা প্রসেস করে এবং আমাদের সার্ভার শুধু কনফার্মেশন রিসিভ করে।
অ্যাক্সেস কন্ট্রোল
আপনার অ্যাকাউন্ট লগ এবং ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সিকিউরিটি, পেমেন্ট এবং কমপ্লায়েন্স টিম দেখতে পারে। আমরা রোল-বেসড অ্যাক্সেস পলিসি চালাই এবং প্রতিটি ভিউ লগ রাখি।
কুকি নিয়ন্ত্রণ
আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগড ইন রাখতে এবং অ্যানালিটিক্স কুকি ব্যবহার করি গেম লোডিং স্পিড ট্র্যাক করতে। আপনি ব্রাউজার থেকে যেকোনো সময় তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্লক করতে পারেন।
ডেটা রিটেনশন সময়সীমা
আমরা আপনার গেম হিস্ট্রি ১৮ মাস রাখি এবং পেমেন্ট রেকর্ড ৩৬ মাস ধরে সেভ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়—অনুরোধ সাপেক্ষে দ্রুত ডিলিট সম্ভব।
স্বাধীন অডিট
আমাদের ডেটা প্র্র্যাকটিস বছরে দুবার বাহ্যিক অডিটরের মাধ্যমে রিভিউ হয়। রিপোর্টের সারাংশ সাপোর্ট টিমের কাছ থেকে চাইলে পাবেন এবং আমরা রেকমেন্ডেশন দ্রুত ইমপ্লিমেন্ট করি।
নীতি তুলনা
এই নীতি কীভাবে অন্যান্য পেজের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
8mbats একই ডেটা সুরক্ষা মান প্রয়োগ করে সকল অ্যাকাউন্ট ফাংশন জুড়ে। নিচের সারণিতে দেখুন কীভাবে এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, পেমেন্ট নীতি এবং সাপোর্ট প্রসেসের সাথে একসাথে কাজ করে। প্রতিটি পেজ একই...
পেমেন্ট নীতি
পেমেন্ট নীতি bKash, Nagad এবং Rocket ট্র্যানজেকশন প্রসেসিং সময় ও লিমিট কভার করে। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা সেই ট্র্যানজেকশন ডেটা কীভাবে স্টোর করি এবং কতদিন রাখি।
সাপোর্ট চ্যানেল
সাপোর্ট পেজ লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন নম্বর দেয়। গোপনীয়তা নীতি নিশ্চিত করে যে আপনি যখন সাপোর্টের সাথে কথা বলেন তখন সেই চ্যাট লগ এনক্রিপ্ট এবং সীমিত টিম অ্যাক্সেস পায়।
অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করতে দেয়। গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা লগইন অ্যাটেম্পট এবং ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট কীভাবে ট্র্যাক করি।
বোনাস শর্ত
বোনাস পেজ প্রমো অফার এবং ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট তালিকাবদ্ধ করে। গোপনীয়তা নীতি বলে যে আপনার বোনাস হিস্ট্রি এবং প্লেথ্রু ট্র্যাকিং আপনার সাধারণ গেম হিস্ট্রির সাথে একই সার্ভারে এনক্রিপ্ট থাকে।
দায়িত্ব সীমা
শর্তাবলী আমাদের দায়বদ্ধতার সীমা নির্ধারণ করে। গোপনীয়তা নীতি স্পেসিফাই করে যে ডেটা ব্রিচ ঘটলে আমরা কী পদক্ষেপ নিই এবং কত দ্রুত আপনাকে জানাই—সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।
তথ্য আপডেট
আমরা যখন এই নীতি পরিবর্তন করি তখন হোম পেজ ব্যানার এবং ইমেইলের মাধ্যমে নোটিফাই করি। পরিবর্তিত ভার্সন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার কাছে ৩০ দিন সময় থাকে নতুন শর্ত রিভিউ করার।
8mbats কীভাবে আপনার অভিজ্ঞতা সাজায়
আপনার গোপনীয়তা রক্ষার পাশাপাশি আমরা এমন ফিচার যুক্ত করেছি যা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সহজ এবং দ্রুত করে। লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট লবি এবং স্পোর্টস বাজার সবকিছু...
একক ড্যাশবোর্ড লেআউট
অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি একটি পেজেই লাইভ ব্যাকারেট টেবিল, Aviator গেম রুম এবং ক্রিকেট ম্যাচ অডস দেখতে পাবেন। প্রতিটি ট্যাব আলাদা ভিউ দেয় কিন্তু সেশন একই থাকে, তাই আপনার লগইন স্ট্যাটাস মেনটেইন হয়।
মোবাইল-অপটিমাইজড লবি
8mbats মোবাইল ব্রাউজার এবং অ্যাপ উভয়েই চলে। আপনার সেভ করা কার্ড বা পেমেন্ট রেফারেন্স মোবাইল এবং ডেস্কটপের মধ্যে সিঙ্ক হয় যাতে বারবার এন্ট্রি দিতে না হয়।
দ্রুত গেম লোডিং
Pragmatic Play এবং PG Soft গেমগুলো প্রি-ক্যাশ করা থাকে এবং স্পিন বাটন ক্লিক করার দুই সেকেন্ডে রাউন্ড শুরু হয়। লাইভ টেবিল স্ট্রিম ৩ সেকেন্ডে কানেক্ট হয় এবং আপনার বেট ইতিহাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেভ হয়ে থাকে।
ইনস্ট্যান্ট পেমেন্ট হ্যান্ডলিং
bKash এবং Nagad ডিপোজিট ৬০ সেকেন্ডের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে প্রতিফলিত হয়। উইথড্র রিকোয়েস্ট পাঠালে আমরা প্রথমে ভেরিফাই করি তারপর সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার ওয়ালেটে ট্রান্সফার করি।
সরাসরি স্পোর্টস বেটিং
ক্রিকেট, ফুটবল এবং টেনিস ম্যাচের জন্য আমরা লাইভ অডস প্রতি তিন সেকেন্ডে আপডেট করি। বেট স্লিপ আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের সাইডবারে থাকে এবং আপনার বেট হিস্ট্রি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংরক্ষিত হয়।
২৪ ঘণ্টা সহায়তা
লাইভ চ্যাট প্রতিদিন রাত ১২টা পর্যন্ত খোলা থাকে এবং পরের দিন সকাল ৯টায় আবার শুরু হয়। ইমেইল সাপোর্ট রাউন্ড-দ্য-ক্লক চালু থাকে এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাঠাই।
আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল অ্যাড্রেস এবং আপনার বেছে নেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স নম্বর নিই। এছাড়াও আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস টাইপ এবং লগইন টাইমস্ট্যাম্প রেকর্ড করি। গেম হিস্ট্রি এবং বেট স্লিপ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস হিসেবে সংরক্ষণ করা হয়।
না, আমরা শুধু পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash এবং Nagad নিজস্ব সিস্টেমকে আপনার ট্র্যানজেকশন রিকোয়েস্ট পাঠাই। তারা অনুমোদন রেফারেন্স ফেরত পাঠায় এবং আমরা সেই রেফারেন্স সেভ করি, কিন্তু আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমাদের সার্ভারে কখনো থাকে না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আমরা এই রেকর্ড ৩৬ মাস রাখি।
লাইভ চ্যাটে ডেটা এক্সপোর্ট রিকোয়েস্ট জানান বা [email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করার পর ৭ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত রেকর্ড PDF এবং CSV ফরম্যাটে সিকিউর লিঙ্কের মাধ্যমে পাঠাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই সার্ভিস বিনামূল্যে।
আমরা সেশন কুকি ছাড়া আপনাকে লগড ইন রাখতে পারব না, তাই বেসিক কুকি মাস্ট। তবে আপনি তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্রাউজার সেটিংস থেকে ব্লক করতে পারেন এবং তাতে অ্যাকাউন্ট লগইন বা গেম প্লে প্রভাবিত হবে না।
গেম হিস্ট্রি ১৮ মাস, পেমেন্ট রেকর্ড ৩৬ মাস এবং সাপোর্ট চ্যাট লগ ১২ মাস রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট ডিঅ্যাক্টিভেট করলে ব্যক্তিগত তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে ডিলিট হয়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে আপনি দ্রুত ডিলিট রিকোয়েস্ট করতে পারেন এবং আমরা ৭ দিনে সম্পন্ন করব।
আমরা লগইন অ্যাটেম্পট মনিটর করি এবং সন্দেহজনক IP থেকে কানেকশন ব্লক করি। আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি দেখলে আমরা তাৎক্ষণিক ইমেইল বা SMS পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করে দিই। আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট বা ফোন নম্বর ভেরিফাই করে আবার অ্যাক্সেস পেতে হবে।
পরিবর্তন করার ৩০ দিন আগে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে নোটিস পাঠাই এবং হোম পেজে ব্যানার দেখাই। আপডেট ভার্সন কার্যকর হওয়ার পরে এই পৃষ্ঠার ওপরে শেষ সংশোধন তারিখ আপডেট হবে এবং আপনি সাপোর্টের কাছে পুরনো ভার্সন চাইতে পারবেন।